53快服电脑版下载

53快服电脑版是一款功能很实用的客服经常用的软件，如果用户很忙的情况，可以设置为机器人回复，不过对方嫌弃机器人不智能，也可以转为人工服务，然后经常用的软件会提醒用户，让用户快速处理并解决，帮助用户处理好售前售后等等问题，有需要的朋友快来下载开始体验吧！！

官方介绍

53kf适用于任何网站的在线客服系统。能实时监控网站的访客, 有效把握IP、来源、搜索关键词、浏览轨迹等。广告效果一目了然。集成QQ/旺旺/微博等主流沟通渠道。实现与微信平台完美对接，助力微商机。

功能介绍

智能机器人：客服不在线时，可设置机器人回答访客问题。

对话收藏：访客可以收藏曾经咨询过的企业，方便下次咨询。

系统对接：与回头客、OA、400电话、企业通讯等系统无缝对接。

访客对话：访客无需安装任何插件，通过文字、图片、截图、文件等方式与客服交流。

主动邀请：访客进入网站时，根据设置的参数系统自动发对话出邀请。

发送文件：工作平台和访客端双向文件传输功能，并支持常用文件的管理。

经常用的软件特色

访客轨迹跟踪：实时监控进入网站的每位访客以及该访客的浏览轨迹，并可对访客发起对话邀请或强制对话，变被动为主动

集成QQ、旺旺、Skype：集成QQ、skype、旺旺、微博等多种通讯方式，丰富沟通渠道

微信互通：53kf实现与微信平台完美对接，消息互通，助力微商机

提高访客转化率：应用于53KF客服系统，可以大幅提升网站流量的咨询转化率，提高企业客户推广回报

最新亮点

访客轨迹

实时查看访客来源、搜索关键词、地区、IP、浏览轨迹。

截图功能

对话时，在线截取图片并发送给对方。

常用语管理

可以对常用语进行预设、归类、编辑、查询等操作。

消息预知

客服可以同步看到访客正在输入未发送的文字。

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